Privacyverklaring

Bij WinWinStories hechten we veel waarde aan jouw privacy.In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom wedat doen en wat jouw rechten zijn.

Artikel 1 – Wie zijn wij?

WinWinStories
Website: www.winwinstories.nl
E-mailadres: alwine@winwinstories.nl
KvK-nummer: 34318760

Artikel 2 – Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken alleen gegevens die we nodig hebben voor:

• het leveren van producten en diensten
• het verbeteren van onze dienstverlening
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Je kunt hierbij denken aan:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (voor verzending)
• E-mailadres
• Telefoonnummer  (alleen bij coaching indien nodig)
• IP-adres  (voor websitebeveiliging en statistieken)
• Betaalgegevens (via Mollie, Stripe of andere betaalprovider)

Artikel 3 – Wanneer verzamelen wij jouw gegevens?

Wij verzamelen jouw gegevens wanneer je:

• een bestelling plaatst via de webshop
• een online cursus koopt
• je aanmeldt voor coaching
• contact met ons opneemt via e-mail of het contactformulier
• je aanmeldt voor onze nieuwsbrief (optioneel)

Artikel 4 – Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van je bestelling en betaling
• Het verzenden van het bordspel
• Toegang geven tot de online cursus
• Het inplannen en uitvoeren van coachingsessies
• Klantenservice en communicatie
• Het versturen van nieuwsbrieven (alleen na aanmelding)
• Administratieve en fiscale verplichtingen

Artikel 5 – Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is:

• Betaalproviders zoals Mollie of Stripe
• Verzenddiensten zoals PostNL
• Hostingpartijen voor de website en online leeromgeving
• Boekhouder/accountant voor fiscale verwerking

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met deze partijen omjouw privacy te beschermen. Gegevens worden nooit verkocht aan derden.

Artikel 6 – Jouw rechten

Je hebt het recht om

• Gegevens te laten wijzigen of verwijderen
• Je toestemming in te trekken (bijv. voor de nieuwsbrief)

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar alwine@winwinstories.nl.

Artikel 7 – Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aante passen. De laatste versie is altijd te vinden op onze website. Bijbelangrijke wijzigingen zullen we je per e-mail informeren als je bij ons geregistreerd bent.

Vragen?
Heb je vragen over jouw privacy of deze verklaring? Neem gerust contact op via alwine@winwinstories.nl.

‍